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メカトロニクス事業部 営業部 装置グループ  

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  • 保証期間内の故障交換はお客様からの返送交換とさせていただいております。お問合せの前に 弊社製造番号をご確認・ご準備ください。
  • コントローラ・HMIの交換の場合は納品時のソフトをダウンロードして発送いたしますが、事前のパラメータデータのバックアップ及び現地での交換作業、交換後のパラメータデータのインポートはお客 様にてご対応をお願いしております。
  • 機械メーカー様経由で販売させていただいたシステム品の場合、予備品のお見積りは機械メー カー様経由でご案内いたします。
  • 製品のトラブル・その他問合せは、以下メールアドレスにご連絡ください。
    shi.mech.service@shi-g.com

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